Servizi

Il Lucca Heritage Retreat è in Via del Gallo 15, in una strada tranquilla del centro storico di Lucca, dentro le mura. Santa Maria dei Servi è a 61 metri, Piazza Napoleone a 210, la Torre Guinigi a 270 e Piazza dell'Anfiteatro a 380. San Michele in Foro è a pochi passi e la stazione dista 490 metri.

Le tariffe del Lucca Heritage Retreat variano con la stagione, il giorno della settimana e la disponibilità, e conta anche la tipologia scelta, dalla Camera Superior Queen alla Junior Suite e all'appartamento dell'Annex. Durante i grandi eventi della città la richiesta sale molto. Per le tue date puoi verificare la disponibilità con i nostri partner di prenotazione.

È soprattutto un hotel per coppie: ogni tipologia ospita al massimo due persone, con letto king-size o matrimoniale, e l'appartamento dell'Annex aggiunge un divano letto. La Camera Superior King offre camere comunicanti su richiesta. I minori di 18 anni possono fare il check-in solo con un genitore o un tutore legale.

Il check-in è dalle 15:00 alle 20:00 e il check-out dalle 08:00 alle 10:00. La struttura chiede di comunicare in anticipo l'orario di arrivo e al check-in sono richiesti un documento con foto e una carta di credito. È disponibile il deposito bagagli.

Sì, ma solo su richiesta e con supplemento. Conviene avvisare la struttura in anticipo dell'orario previsto, usando il campo delle richieste speciali al momento della prenotazione oppure i contatti indicati nella conferma.

La colazione è continentale, italiana e a buffet, e gli ospiti la descrivono fresca e varia, con prodotti locali e piatti caldi preparati al momento. Può essere servita anche in camera e su richiesta ci sono menu per diete speciali. Al momento della prenotazione conviene verificare cosa include la tariffa scelta.

No, l'hotel non ha parcheggio e quasi tutto il centro dentro le mura è zona a traffico limitato. Per l'accesso in auto bisogna contattare la struttura prima dell'arrivo. Tra i parcheggi pubblici a pagamento ci sono Carducci e Palatucci fuori dalle mura, Mazzini e Piazzale Verdi all'interno.

La politica sugli animali non è indicata con chiarezza: è meglio confermarla con la struttura prima di prenotare.

Sì, il Wi-Fi è disponibile in tutta la struttura ed è gratuito. In ogni camera ci sono anche una scrivania e una presa vicino al letto.

L'aeroporto di Pisa è a 18 km, circa mezz'ora in auto o in taxi. Con i mezzi pubblici, il Pisamover porta a Pisa Centrale in circa cinque minuti, poi i treni regionali arrivano a Lucca in 25-35 minuti; dalla stazione di Lucca l'hotel è a 490 metri a piedi. L'aeroporto di Firenze è a 55 km e da Firenze Santa Maria Novella i regionali impiegano intorno a un'ora e venti.

L'Appartamento Deluxe con una camera da letto si trova nell'Annex, a un piano alto senza ascensore: bisogna salire 46 scalini. Ha ingresso privato, soggiorno con divano letto, camera da letto separata e cucina completa.

La città si riempie durante i grandi eventi: Lucca Comics & Games si tiene di solito tra fine ottobre e inizio novembre, d'estate il Lucca Summer Festival porta i concerti in Piazza Napoleone e sulle Mura e a Torre del Lago si svolge il Festival Puccini. La Luminara di Santa Croce si tiene ogni anno la sera del 13 settembre. In questi periodi conviene prenotare presto.